Thank you for your question. The JBL TUNE720BT are not waterproof. Should you wish to receive further support, you may contact the Harman Customer Support team by telephone, email or chat in order to receive direct assistance. Please see https://uk.harmanaudio.com/support-contact.html#ns for further details. Thank you.

Tack för din fråga. Tyvärr säljer vi för närvarande inte öronkuddar till JBL E65BTNC via vår hemsida men kontakta gärna vår kundtjänst för vidare information om var du kan köpa dessa. Om du behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta Harman kundtjänst: https://support.jbl.com/se/sv/ https://support.harmanaudio.com/se/sv/

Thank you for your question. When you start the video and audio at the same time, the audio may lag behind by the length of time it takes the Bluetooth hardware to receive, process and output it which is known as latency. You would not notice this lag if you are listening to music, but if you are watching a video the sound may be marginally out of sync. Unfortunately, this product is not necessarily designed to be used as a headphone for video. Should you wish to receive further support, you may contact the Harman Customer Support team by telephone, email or chat in order to receive direct assistance. Please see https://uk.harmanaudio.com/support-contact.html#ns for further details. Thank you.

Thank you for your question. The JBL TUNE720BT does not have the aptX codec. It has the LC3 codec. Should you wish to receive further support, you may contact the Harman Customer Support team by telephone, email or chat in order to receive direct assistance. Please see https://uk.harmanaudio.com/support-contact.html#ns for further details. Thank you.

Hi Seun, Thank you for your query about the JBL Tune720BT-headphones. I am sorry to inform, these do not have ANC. For further support, we welcome you to contact our JBL Customer Support team: https://support.jbl.com/gb/en/ Kind regards, Talha Harman Customer Support

Tack för din fråga. Det var tråkigt att höra att du har problem att ansluta din JBL Tune 720BT till din telefon. Baserat på den information du har angivit rekommenderar vi att du fabriksåterställer dina hörlurar, för att se om det här kan lösa problemet. Du kan återställa produkten genom att hålla in Volym+ och Volym- tillsammans i 5 sekunder när produkten är påslagen. Skulle problemet kvarstå rekommenderar vi att du försöker para den med en annan mobil enhet. Ladda gärna ner JBL Headphones appen om du lyckas para hörlurarna med en annan enhet och kontrollera om det finns några uppdateringar tillgängliga. Kontrollera även att du har uppdaterat din telefon och starta om den. Om du vill ha mer hjälp är du välkommen att kontakta JBL kundtjänst: https://support.jbl.com/se/sv/

Thank you for your question. The JBL TUNE720BT do not have noise cancelling function. I would advise looking into the JBL TUNE770NC and JBL TUNE 670NC. Should you wish to receive further support, you may contact the Harman Customer Support team by telephone, email or chat in order to receive direct assistance. Please see https://uk.harmanaudio.com/support-contact.html#ns for further details. Thank you.

Tack för din fråga. Vad roligt att du är intresserad av JBL Tune 720 BT. Den här produkten är inte testad för vattentålighet, så vi kan inte garantera att den är tålig för exponering av vätska. Letar du efter hörlurar du kan använda för motion och träning, rekommenderar vi vänligen vårt utbud av sportprodukter: https://www.jbl.se/sporthorlurar/ Om du vill ha mer hjälp är du välkommen att kontakta JBL kundtjänst: https://support.jbl.com/se/sv/